Kā novērst, ja klēpjdatora kamera nedarbojas sistēmā Windows 10

Ja jums ir nepieciešams izmantot savu Windows klēpjdatora tīmekļa kamera attālinātai darbībai vai saziņai ar tuviniekiem, ja tā nedarbojas pareizi, tā var būt ļoti nomākta. Šajā rokasgrāmatā mums ir detalizēti astoņi vienkārši labojumi, kuriem vajadzētu atrisināt lielāko daļu klēpjdatoru kameru problēmu. Šajā rakstā mēs runāsim par to, kā novērst, ja klēpjdatora kamera nedarbojas sistēmā Windows 10. Sāksim!

Ar tāldarbu tagad ir norma lielākajai daļai cilvēku visā pasaulē un sociālā distancēšanās nozīme. Video tērzēšana ir vienīgais veids, kā daudzi no mums var uzturēt sakarus ar draugiem un ģimeni. Tīmekļa kameras nekad nav bijušas tik nozīmīgas mūsu ikdienas dzīvē.

Bet vienmēr tad, kad kaut kas ir vajadzīgs visvairāk, tas sāk noiet greizi. Tāpēc nav pārsteigums, ka mūs ir pārņēmuši lasītāju jautājumi par problēmām ar viņu Windows klēpjdatoru kamerām.

Kāpēc mana kamera nedarbojas klēpjdatorā?

Ja esat viens no tiem, kam ir bijušas grūtības panākt, lai klēpjdatora kamera strādātu ar videokonferenču rīkiem. Tādi kā Zoom, Skype un Microsoft Teams, nav panikas. Jūs neesat viens un, lai arī tas var būt nepatīkami, ja lietas nedarbojas tā, kā vēlaties. Lielāko daļu klēpjdatoru kameru problēmu ir pārsteidzoši vienkārši novērst.

kā kārtot fotogrāfijas facebook albumā

Šajā ceļvedī mēs esam apkopojuši mūsu pētnieka astoņus galvenos padomus, lai pārvarētu visbiežāk sastopamās problēmas ar klēpjdatoru kamerām. Tātad, ja jums ir bijušas problēmas, izmēģiniet šos labojumus. Mēs esam pārliecināti, ka līdz brīdim, kad būsiet beidzis lasīt šo rakstu, lielākā daļa no jums būs problēmu atrisinājuši.

Mēs visi zinām, ka klēpjdatoru kameru problēmas daudziem lasītājiem rada lielas bažas, tāpēc mēs izvirzījām mūsu pētniekiem uzdevumu identificēt labojumus, kas atrisinātu lielāko daļu ikdienas problēmu, par kurām cilvēki mums raksta.

Klēpjdatora kamera nedarbojas (8 iespējamie labojumi)

Viņi ar prieku ķērās pie sava uzdevuma un ir identificējuši ne mazāk kā astoņus dažādus labojumus, kuriem vajadzētu atrisināt lielāko daļu problēmu.

Lasītājiem jāņem vērā, ka visi šie labojumi ir pārbaudīti klēpjdatoros, kuros darbojas sistēma Windows 10. Ja jūsu ierīcē darbojas cita Windows versija, tie, iespējams, joprojām darbojas. Bet dažos gadījumos atšķirības operētājsistēmā var nozīmēt, ka tās nav.

1. Aparatūras problēmu novēršanas rīks

Kā Windows lietotājs, iespējams, jau esat iepazinies ar viņu problēmu novēršanas rīkiem. Ja jums ir problēmas ar klēpjdatora kameru, aparatūras problēmu novēršanas rīks ir labākā vieta, kur vispirms meklēt.

Šis diagnostikas rīks skenēs jūsu ierīci par visdažādākajām problēmām, un, tiklīdz tas ir identificējis problēmu, tam jums jāiepazīstas ar visām darbībām, kas jums jāveic, lai to novērstu.

Ja nekad neesat palaidis aparatūras problēmu novēršanas rīku savā Windows 10 klēpjdatorā, tas ir ļoti vienkāršs process. Apskatiet darbības:

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt pogu
• Atlasiet Vadības panelis
• Noklikšķiniet uz Skatīt pēc opcija ekrāna augšējā labajā stūrī.
• Atlasiet nolaižamo bultiņu un pēc tam izvēlieties Lielas ikonas
• Klikšķiniet uz Problēmu novēršana
• Izvēlies Skatīt visu opcija kreisajā rūtī
• Klikšķis Aparatūra un ierīces
• Pēc tam noklikšķiniet Nākamais .

Pēc tam palaidiet Windows aparatūras problēmu novēršanas rīku. Vienkārši izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, kamēr process notiek, lai identificētu un novērstu visas problēmas.

Kad problēmu novēršanas rīks ir pabeigts, restartējiet Windows 10 klēpjdatoru un pēc tam palaidiet izvēlēto videokonferenču programmatūru, lai redzētu, vai problēma ar klēpjdatora kameru ir atrisināta.

2. Atjauniniet klēpjdatora kameras draiveri

Visu aparatūru jūsu Windows 10 klēpjdatorā darbina draiveri, un tie bieži ir jāatjaunina. Draivera atjauninājumi parasti tiek instalēti automātiski, palaižot Windows atjauninājumu. Bet, ja jūs to neesat izdarījis kādu laiku vai kāda iemesla dēļ draivera atjauninājums nav izstumts, izmantojot automātiskos atjauninājumus. Tas faktiski var radīt problēmas ar to, kā darbojas jūsu kamera un kā tā mijiedarbojas ar kādu videokonferenču programmatūru.

Tātad, ja rodas problēmas ar klēpjdatora kameru, tas ir labi, jo ir atjaunināts kameras draiveris. Ja jūs zināt kameras ražotāju un izgatavotāju. Jūs varēsiet lejupielādēt attiecīgā draivera jaunāko versiju tieši no viņu vietnes.

Bet neuztraucieties, ja to nedarāt, jo Windows spēj meklēt automātiski. Lai to izdarītu, jums jāievēro daži soļi, taču tas ir vēl viens diezgan vienkāršs process:

Soļi

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt pogu
• Atlasiet Ierīču pārvaldnieks
• Noklikšķiniet uz bultiņas blakus Attēlveidošanas ierīces (Dažas jaunākas Windows versijas vienkārši sauc šo kameru), lai izvērstu izvēlni.
• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz klēpjdatora kamera vai integrēts tīmekļa kameras draiveris kas ir uzskaitīts.
• Atlasiet Atjaunināt draivera programmatūru
• Pēc tam jums tiks piedāvāts izvēlēties Kā vēlaties meklēt draiveri? Atlasiet Automātiski meklēt atjauninātu draivera programmatūru. Ja esat jau lejupielādējis draivera jaunāko versiju no ražotāja vietnes un saglabājis to savā datorā, izvēlieties Pārlūkojiet manu datoru, lai atrastu draivera programmatūru tad novirziet to uz atbilstošo vietu tā atjaunināšanai.
• Pēc tam izvēlieties Ļaujiet man izvēlēties no sava datora ierīču draiveru saraksta
• Noklikšķiniet uz USB video ierīce
• Atlasiet Nākamais un pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus

Kad jaunais draiveris ir veiksmīgi lejupielādēts un instalēts, restartējiet ierīci, pēc tam atveriet videokonferenču programmatūru un pārbaudiet, vai jūsu kamera tagad darbojas.

3. Pārinstalējiet klēpjdatora kameru | Klēpjdatora kamera nedarbojas

Ja problēmu novēršanas rīks un draivera atjauninājums joprojām neatrisina jūsu problēmu, nākamais mēģinājums ir pilnībā pārinstalēt klēpjdatora kameru. Tas varētu šķist ārkārtējs solis, taču, ja jūsu kamera vai tās programmatūra ir kaut kādā veidā sabojājusies vai radusies kāda veida problēma, pārinstalēšana ir vienkāršākais veids, kā novērst problēmu un panākt, lai kamera atkal darbotos pareizi.

Pārinstalēšana tikpat labi darbosies gan ārējā, gan iekšējā kamerā. Neuztraucieties. Nav nepieciešams fiziski noņemt kameru no Windows klēpjdatora. Vienkārši veiciet šīs dažas vienkāršās darbības:

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet Poga Sākt
• Izvēlieties Ierīču pārvaldnieks
• Iet uz Attēlveidošanas ierīces un noklikšķiniet uz bultiņas pa kreisi no vārdiem, lai izvērstu izvēlni.
• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz kameras sarakstā.
• Atlasiet Atinstalēt un apstipriniet, ka tas ir tas, ko vēlaties darīt.

Kad klēpjdatora kamera ir atinstalēta, restartējiet datoru. Kad ierīce tiek restartēta, tai automātiski jāpārinstalē jaunākie draiveri un programmatūra, kas nepieciešama klēpjdatora kameras darbināšanai. Kad tas ir izdarīts, restartējiet videokonferenču programmatūru, lai redzētu, vai problēma ir atrisināta.

4. Instalējiet draiveri saderības režīmā Klēpjdatora kamera nedarbojas

Ja neviens no iepriekš minētajiem jautājumiem neatrisina problēmu, nākamais padoms ir izmēģināt un instalēt jaunāko kameras draivera versiju, kamēr ierīce ir saderības režīmā. Saderības režīms ir Windows 10 funkcija, kas ne tikai ļaus instalēt draiveru atjauninājumus, bet arī automātiski pārbaudīs, vai tie darbojas arī.

Izklausās, ka tam vajadzētu būt sarežģītam procesam, taču patiesībā tas ir diezgan vienkāršs. Viss, kas jums jādara, ir:

• Lejupielādējiet jaunāko versija pareizā draivera no kameras ražotāja vietnes
• Saglabāt draivera instalēšana failu vietējā diskā, atceroties, kur tas atrodas.
• Dodieties uz mapi, kurā lejupielādējāt draivera failu un r labi -klikšķis uz draivera iestatītā faila
• Atlasiet Rekvizīti
• Izvēlies Cilne Saderība
• Atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus Palaidiet šo programmu saderības režīmā
• Atlasiet pareiza operētājsistēma no nolaižamā saraksta
• Tagad draiveris tiks instalēts un pēc tam automātiski pārbaudīts tā funkcionalitāte.

Kad saderības režīma draivera instalēšana ir pabeigta, restartējiet datoru un pēc tam atveriet videokonferenču programmatūru, lai redzētu, vai tā ir atrisinājusi problēmu.

5. Atgrieziet kameras draiveri | Klēpjdatora kamera nedarbojas

Kaut arī lielāko daļu problēmu ar kameru var novērst, instalējot ierīces draivera jaunāko versiju, dažreiz jauni draiveri faktiski var nejauši radīt problēmas. Parasti ražotājs to sapratīs ātri un izspiedīs citu jaunu draiveri, kas novērš problēmu. Bet tas ne vienmēr notiek.

Ja klēpjdatora kameras problēmu ir izraisījusi jauna draivera lejupielāde, labākais veids, kā īstermiņā novērst problēmu, ir atjaunināt draiveri uz iepriekšējo versiju. Tas ir vēl viens process, kas var šķist sarežģīts, taču, ja jūs sekojat mūsu vienkāršajam soli pa solim sniegtajam ceļvedim, tam nevajadzētu radīt jums problēmas.

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet Poga Sākt
• Izvēlieties Ierīču pārvaldnieks
• Iet uz Attēlveidošanas ierīces un noklikšķiniet uz bultiņas pa kreisi no vārdiem, lai izvērstu izvēlni.
• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz kameras sarakstā.
• Izvēlieties Rekvizīti
• Atrodi Vadītāja cilne tad izvēlieties Informācija par vadītāju pogu
• Šajā cilnē meklējiet failu ar nosaukumu stream.sys . Ja šis fails ir pieejams, jūsu kamera tika izstrādāta pirms Windows 7 palaišanas, un tas nozīmē, ka jums, iespējams, būs nepieciešama jauna.
• Ja šī faila nav, atgriezieties iepriekšējā izvēlnē un atlasiet Atgriešanās vadītājs.
• Kad tiek parādīts uzaicinājums, noklikšķiniet uz Jā . Tas noņems jaunāko kameras draivera versiju un atjaunos iepriekšējo.

Kad šis process ir pabeigts, vēlreiz restartējiet datoru un pēc tam atveriet videokonferenču programmatūru un pārbaudiet, vai problēma tagad ir atrisināta.

6. Pārbaudiet kameras privātuma iestatījumus | Klēpjdatora kamera nedarbojas

Tiešsaistes privātuma iestatījumi ir ārkārtīgi svarīgi, un jūsu tīmekļa kamera ir tieši tāda veida lieta, kurai ļaunprātīga programma varētu piekļūt. Tāpēc ir ārkārtīgi svarīgi sekot līdzi programmatūrai, kurai dodat atļauju piekļūt savai kamerai.

Dažreiz šie konfidencialitātes iestatījumi var netīši mainīties. Piemēram, ja jūsu noklusējuma iestatījums ir atteikt atļauju un jūs lejupielādējat videokonferenču programmatūras atjauninātu versiju, šis konfidencialitātes iestatījums pēc noklusējuma var atteikties no atļaujas, jums nezinot.

Tāpēc ir vērts pārbaudīt klēpjdatora kameras konfidencialitātes iestatījumus, lai pārliecinātos, ka programmai, kurā vēlaties izmantot savu tīmekļa kameru, tiešām ir atļauja to darīt. Pārbaudīt ir vienkārši:

• Klikšķis Sākt
• Klikšķiniet uz Iestatījumi
• Ierakstiet vārdu tīmekļa kamera meklēšanas lauka lodziņā
• Noklikšķiniet uz Tīmekļa kameras konfidencialitātes iestatījumi opcija
• Pārbaudiet, vai Ļaujiet lietotnēm izmantot manu kameru pārslēgs ir Ieslēgts

Ja tas ir ieslēgts, ieteicams to izslēgt, saglabāt iestatījumus, restartēt datoru un pēc tam to atkal atiestatīt. Tas var novērst visus traucējumus un arī fotokameru atkal darboties.

7. Pārbaudiet pretvīrusu programmatūru

Viens iespējamais Windows klēpjdatora kameras problēmu cēlonis, kas nav saistīts ar draiveriem, ir antivīrusu programmatūra.

Acīmredzot pretvīrusu programmatūra ir ārkārtīgi svarīga, un visiem Windows klēpjdatoriem jābūt aprīkotiem ar regulāri atjauninātu pretvīrusu programmu.

Bet jūsu pretvīrusu programmatūra dažkārt var radīt problēmas ar klēpjdatora kameru. Ja tā neatpazīst jūsu kameru vai programmatūru, kas to darbina, antivīrusu programma to var kļūdaini uzskatīt par vīrusu un bloķēt.

Ja jūsu klēpjdatora kamera darbojas ar novecojušu programmatūru vai draiveriem, pretvīrusu programma var tos atzīmēt kā vīrusus un arī apturēt to darbību.

Lai pārbaudītu, vai tas nav noticis jūsu ierīcē, atveriet pretvīrusu programmatūru un meklējiet iestatījumus, kas saistīti ar piekļuves bloķēšanu vai atļauju izmantot jūsu tīmekļa kameru.

Ja neko neredzat, varat arī pārbaudīt pakalpojuma sniedzēja vietni un pat izvirzīt vaicājumu klienta atbalsta komandai, lai pārliecinātos, kā pārliecināties, vai jūsu pretvīrusu programma nav problēma.

8. Izveidojiet jaunu lietotāja profilu | Klēpjdatora kamera nedarbojas

Mūsu galīgais risinājums, iespējams, ir mūsu galējais, bet, ja viss pārējais neizdodas, noteikti ir vērts to izmēģināt. Dažreiz problēmu, kas saistīta ar tīmekļa kameru, var izraisīt korupcija jūsu lietotāja profilā.

Tātad, ja nekas cits neizdodas, iespējams risinājums ir jauna lietotāja profila izveide un pārbaude, vai problēma ir atrisināta, palaižot Windows klēpjdatoru šajā profilā.

Lai izveidotu jaunu lietotāja profilu, rīkojieties šādi:

• Klikšķis Sākt
• Izvēlieties Iestatījumi
• Klikšķiniet uz Konti
• Atlasiet Pievienojiet šim datoram kādu citu
• Aizpildiet parādīto veidlapu ar lietotāja vārdu un paroli. Tādējādi tiks izveidots jūsu jaunais lietotāja konts.
• Tagad jums būs jāizvēlas Mainīt konta veidu
• Noklikšķiniet uz nolaižamās bultiņas un izvēlieties Administrators . Tādējādi konts tiks iestatīts administratora līmenī
• Restartējiet datoru
• Piesakieties jaunajā kontā

Tagad videokonferenču programmā pārbaudiet, vai klēpjdatora kamera nedarbojas. Ja radās problēma ar jūsu veco profilu, tam tagad vajadzētu darboties.

Tagad varat izvēlēties, vai palikt pie šī jaunā profila, vai mēģināt salabot veco profilu. Pēdējais ir sarežģīts darbs, tāpēc, ja jums nav pamatota iemesla, mēs parasti iesakām palikt pie jaunā profila.

Secinājums

Labi, tas bija viss ļaudis! Es ceru, ka jums, puiši, patīk šis klēpjdatora kamera nedarbojošais raksts, un uzskatāt, ka tas jums ir noderīgs. Sniedziet mums atsauksmes par to. Arī tad, ja puiši ir saistīti ar citiem jautājumiem, kas saistīti ar šo rakstu. Pēc tam informējiet mūs zemāk esošajā komentāru sadaļā. Mēs drīz sazināsimies ar jums.

Lai jums lieliska diena!

Skatiet arī: Kāds ir dalībnieku ierobežojums pakalpojumā Google Meet?